วิธีเช็กมือถือ ทั้ง iOS และ Android
?? ระบบ iOS
● การตั้งค่า >> แบตเตอรี่
● ดูว่าแอปฯ ไหนใช้งานหนักเกินจริง
● ดูว่ามีแอปฯ แปลกปลอมหรือไม่
✅️ วิธีแก้ไข
● ถ้ามีแอปฯ แปลกปลอมให้ลบทันที
● เปิดการเตือนเว็บหลอกลวงบน SAFARI
(การตั้งค่า>SAFARI เปิด “คำเตือนเว็บไซต์หลอกลวง”)
?? ระบบ Android
● การตั้งค่า >> เมนู แอปฯ >> กดปุ่มตัวเลือก (จุด 3 จุด มุมขวาบน) >> การเข้าถึงพิเศษ (SPECIAL ACCESS)
● ถ้าเข้าไม่ได้ หน้าจอเด้งไปหน้าหลัก แสดงว่าถูกฝังแอปฯ รีโมทดูดเงินแล้ว
✅️ วิธีแก้ไข
● ให้ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทันที
● สำรองข้อมูลที่สำคัญ
● ล้างเครื่องโดยรีเซตเครื่องกลับสู่ค่าเริ่มต้นที่มาจากโรงงาน
? หากพบธุรกรรมผิดปกติให้ติดต่อ GSB Contact Center 1115 กด 6
หรือ สาขาของธนาคารออมสินเพื่อตรวจสอบข้อมูล พร้อมทั้งให้แจ้งความและแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจโดยเร็ว