กรณีมีเหตุระบบในการทำธุรกรรม โอนเงิน/ชำระสินค้าข้ามธนาคารขัดข้องชั่วคราว ช่วง 16:30-17:30 น.และ 18:25-18:42 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม 2563 ซึ่งเป็นช่วงที่มีรายการสูงกว่าปกติ ทำให้กระทบหลายธนาคารไม่สามารถทำธุรกรรมโอนเงิน/ชำระสินค้าต่างธนาคารผ่านเลขที่พร้อมเพย์และเลขที่บัญชีได้
ทางสมาคมธนาคารไทยขอเรียนชี้แจงว่า ธนาคารที่ระบบขัดข้องทุกแห่งรับทราบและได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขณะนี้ธนาคารส่วนใหญ่สามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว และจะดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยธนาคารดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้าภายในวันที่ 2 กรกฎาคม 2563 ก่อน 19:00 น.
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ call center ของแต่ละธนาคาร