มีคนจำนวนไม่น้อยที่ได้รับความเดือดร้อนจากการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) ที่ทำให้ส่วนหนึ่งต้องตกงาน หยุดงานชั่วคราว หรือไม่สามารถประกอบอาชีพได้ตามปกติ จนขาดรายได้มาใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และยังส่งผลต่อการชำระหนี้สินในทุก ๆ เดือนด้วย
อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางสถานการณ์เช่นนี้ กลับพบมิจฉาชีพปลอมเพจเฟซบุ๊ก และ LINE Official Account : GSB Society ของธนาคารออมสิน เข้าไปแสดงความคิดเห็น พร้อมชักชวนให้มาเป็นเพื่อนกันใน LINE เสมือนว่าตัวเองเป็นพนักงานธนาคารที่สามารถให้คำแนะนำและให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ ดังกรณี แอบอ้างว่าจะช่วยลงทะเบียนมาตรการให้ ก่อนจะหลอกถามข้อมูลทางการเงินของผู้ใช้บริการ เช่น ขอทราบเลขที่สมุดบัญชีเงินฝาก เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน รหัสผ่าน MyMo และรหัสผ่าน OTP ซึ่งหากใครหลงเชื่อให้ข้อมูลเหล่านี้ไป อาจถูกสวมรอยถอนเงินออกจากบัญชีได้
จะเห็นว่าเรื่องนี้เป็นภัยใกล้ตัวกว่าที่เราคิด เพราะหากไม่ตรวจสอบให้ดีอาจตกเป็นเหยื่อโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น เราจึงต้องรู้วิธีสังเกต LINE และเพจเฟซบุ๊กของธนาคารออมสินที่ถูกต้อง ว่าแตกต่างจากเพจเฟซบุ๊กและ LINE ปลอมตรงไหน รู้เท่าทันไว้ก่อนจะได้รอดจากมิจฉาชีพ
หากสะกดด้วยคำอื่น หรือสะกดผิด เช่น GSB Socity หรือคำภาษาไทย เช่น ธนาคารออมสิน, ออมสิน, GSB ออมสิน ฯลฯ แสดงว่าเป็น LINE ปลอม
การที่มีเครื่องหมาย “โล่สีเขียว” (พื้นสีเขียว มีดาวสีขาว 5 แฉกตรงกลาง) แสดงว่านี่คือ “บัญชีพรีเมียม” (Premium Account) เป็นแอคเคานต์ทางการซึ่งได้รับการตรวจสอบและรับรองจากบริษัทไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด แล้ว จึงมั่นใจและเชื่อถือได้
แต่หากปรากฏเครื่องหมาย “โล่สีเทา” จะหมายถึง “บัญชีทั่วไป” (Unverified Account) ซึ่งผู้ใช้งานทั่วไปก็สามารถตั้งขึ้นมาเองได้ ไม่ใช่บัญชีของธนาคารออมสินอย่างแน่นอน
อีกหนึ่งจุดสังเกตก็คือ LINE ปลอมมักจะเป็นฝ่ายส่งข้อความมาหาเราก่อน โดยอาจจะอ้างว่า บัญชีมีปัญหา หรือเสนอให้ความช่วยเหลือลงทะเบียนตามมาตรการต่าง ๆ ของธนาคาร ขอให้บอกข้อมูลส่วนตัว เช่น วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร รหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน ซึ่งทางธนาคารออมสินไม่มีนโยบายในการสอบถามข้อมูลส่วนตัวจากลูกค้า หากผู้ใช้งานเจอคนใช้ไลน์แอคเคานต์ต้องสงสัยทักมาหา อย่าหลงเชื่อเด็ดขาด
ถ้าใช้ชื่ออื่นที่สะกดผิด หรือใช้คำภาษาไทย เช่น ธนาคารออมสิน, ออมสิน แสดงว่าเป็นเพจปลอม เพราะเพจหลักของธนาคารออมสิน ต้องใช้คำว่า “GSB Society” เท่านั้น
โดยเครื่องหมายถูกในวงกลมสีน้ำเงินนี้ แสดงว่า บัญชีนี้ได้รับการตรวจสอบยืนยันจากเฟซบุ๊กแล้ว (Facebook Verified Page) จึงมั่นใจได้ว่า นี่คือเพจหลักของธนาคารออมสินแน่นอน
—————————————————————–
